Als Praktikant hinter den Kulissen

Zwei Wochen Praktikum - Was mache ich?

Als es letztes Jahr in der Schule hieß, dass bei uns in diesem Jahr ein zweiwöchiges Praktikum ansteht, stellte sich mir nur eine Frage: Wo mache ich mein Praktikum?🤔

Nach vielen Bewerbungen und Absagen, wies man mich auf das Reisebüro Hegener in Bestwig hin. Daraufhin musste ich gar nicht lange überlegen. Ich liebe es zu reisen und ich möchte gerne etwas im Büro machen - Warum also nicht?
Kurz nach meiner Bewerbung bekam ich dann auch schon die Zusage, worüber ich mich sehr gefreut habe.

Vier Monate später war es dann auch schon soweit. Als ich an meinem ersten Tag morgens im Büro ankam, wurde ich sofort freundlich empfangen. Als erstes wurde mir das ganze Büro gezeigt, bevor ich mich mal daneben setzen durfte und mir den morgendliche Ablauf angesehen habe.
Auch habe ich viele verschiedene Programme kennengelernt. Erst war es schwierig mich darin zurecht zu finden, aber je mehr ich in den nächsten Tagen mit diesen Programmen gearbeitet habe, desto besser habe ich mich in ihnen zurecht gefunden.🥳

In den folgenden Tagen war ich auch bei verschiedensten Kundengesprächen dabei. Sehr interessant dabei fand ich die Vorstellungen und Wünsche an Reisen der Kunden.

Egal ob:

Strandurlaub...

Kreuzfahrt...

Städtereise...

...von Allem war etwas dabei!

Erstaunt hat mich zudem die riesige Auswahl an Hotels, die verschiedenen Darbietungen und Angebote. Man benötigt genaue Angaben der Kunden, um den perfekten Urlaub schnellstmöglich zusammenzustellen.

Auch Probleme wie:
-das Hotel gefällt den Kunden nicht
-der Preis ist zu hoch
-die Reise ist ausgebucht
-es gibt keinen Flug von dem gewünschten Flughafen
-das Hotel ist in dem gewünschten Zeitraum nicht mehr frei

,welchen man irgendwie gerecht werden mussten, sind immer wieder aufgetreten.

Doch trotzdem haben wir es immer wieder geschafft, den Kunden einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Und auch ich habe so einige Urlaube und Flüge buchen dürfen.😉

Nun bin ich am Ende der zwei Wochen angekommen und ich bin positiv überrascht. Das Praktikum hat mir mehr Spaß gemacht, als ich am Anfang erwartet hätte. Am interessantesten waren für mich die Kundengespräche und das erstellen von Angeboten.
Vor allen am Anfang waren die langen Arbeitszeiten eine kleine Herausforderung für mich, doch daran habe ich mich auch nach kurzer Zeit gewöhnt.

Jetzt habe ich auf jeden Fall wieder richtig Lust auf Urlaub.🌞

,,Soviel ist sicher: Reisen tut immer gut.´´
(Voltaire)

- Svea
(Praktikantin im Reisebüro Hegener)